酷巢家房租租赁有限公司不退押金

留言板：本人在2023年6月23日租武汉酷巢家房屋租赁有限公司位于岳家嘴职工住宅小区一期小区6栋1单元
603房3号房间，在6月9号退房，并联系归还钥匙，但该公司不退还押金和半个月租金共1350元，且多次联系不予回复处理，麻烦相关部门处理，谢谢

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求我中心已于6月25日收悉。现将办理结果回复如下：经与武昌区房管局核实，您反映与武汉酷巢家房屋租赁有限公司（以下简称“酷巢家公司”）签订房屋租赁合同，退房后未按时退还押金。针对您反映的问题，相关工作人员已与酷巢家公司进行协调，告知对方应按照合同要求履行义务，积极沟通协商解决问题。据您反馈酷巢家公司已将全部押金退还给您。7月6日16:43，我中心通过电话027-85482137向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快！【经办单位：武汉市住房保障和房屋租赁事务中心】