投诉正荣紫阙台小区未按规划做到人车分流

武汉留言板：我是正荣紫阙台一期业主，交房两年多，小区旁边的机动车道与小区内部没有隔离，只有大约30cm的护栏。当初规划的是人车分流，现在里面电动车横行，非常危险，小孩不敢在小区里面走希望按照规划把机动车道与小区内部完全隔开，至少要有两米的护栏。

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官方回复：尊敬的先生:您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下: 关于您反映的问题，经核实，该处设置铁栏杆是为防止电动车进入小区以免误伤来往小孩以及老人，我局物业科已督促物业企业将您的增设护栏高度的意见报至建设单位进行协商，同时已要求物业企业加强人员对小区围栏周边的巡查与门岗管理，保障小区业主人身财产安全。6月29日，我局物业科通过电话027-63497378向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位: 武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]