金地澜霏溪岸31-505寻衅滋事

武汉留言板：我是金地的业主，于四月份购入毛坯房。在开始装修时 跟物业严格确定了装修时间，并且在物业的监管下，办理了完整的装修手续。严格在规定的时间内施工，第一天拆卸工程中，楼下的31-505业主上门多次阻拦装修师傅进行正常施工，并且向物业及相关部门恶意造谣说我们砸承重墙 造成恐慌，导致第二天直接停工，我们把通过审批的图纸及相关证明出示后依旧继续造谣说我们砸承重墙，后一天装修505业主擅自闯入正在装修家里 蹲在需要拆卸的墙边威胁装修师傅敢砸墙就砸她，碰瓷说头疼，要让我们带她去医院看病，我们沟通无用 蛮狠不讲理，最后我们报警进行处理。他们回家后通知物业以后装修前向他们汇报。从此家里动工也符合要求向他们汇报，自此家里施工总共四天 全部符合施工时间，已提前告知他们进度 ，但这四天内一直向各部门恶意投诉。买了毛坯房装修不可避免，我能做的就是在国家规定的时间内进行装修，并且符合国家规定在高考 中考时间段，周末节假日也未施工，从5.22日开工至今 只施工了四天。期间他们不断向各个部门恶意投诉我们金地物业，物业很负责，在她要求下一直守在我们家门口。

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官方回复：尊敬的任女士：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：通过澜菲溪岸社区了解，您家于5月22日装修进场砸墙，您楼下业主反映您家砸墙声音太大超过50分贝，影响其休息，当日师傅装修时间按照装修协议时间，正常施工。物业管家及管家负责人4次上门沟通装修师傅，了解砸墙进度及何时收工，楼下业主表示承受不了这种噪音，表示要去医院查看，要求物业出相关医疗费用。经管家负责人安抚，陪同在您家门口等施工完成后离开。5月24日，您家厨房改造，进行砸墙处理，楼下业主再次反映，表示超过50分贝，对于楼上装修不予理解，当日您也在现场，表示自己正常时间装修，楼下业主上门与您沟通，双方协调不成。楼下业主认为是物业没有做好装修噪音分贝管控，根据《武汉市物业管理条例》，物业服务中心进行装修管控，严格落实装修时间8：0012：00，14：0018：00，周末无噪音施工，节假日禁止施工的管理原则。由于您家是刚进场装修，施工噪音给邻里带来不便，敬请谅解。服务中心管家承诺会每日巡查您家装修进度，对园区业主做好解释沟通工作，积极回应业主诉求，共建和谐平安小区。2023年6月21日汉阳区四新街道公共管理办公室通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：汉阳区四新街道公共管理办公室】