武汉车展展商谎称4s店欺骗消费者下定金

武汉留言板：本人于2023年6月24日被谎称为4s店销售联系到武汉客厅展厅车展上看车，当时我问销售是那个4s店他们明确告诉我是和嘉4s店，这个店我去过所以比较放心，在谈完价格交了定金后，才发现根本不是4s店，而是名声相当差的中环汽贸城店，当时又去找他们，他们态度恶劣声称第二天退定金给我，当时我就答应了，谁知第二天来找他，他说车已经定了，定金退不了，是我单方面违约不给退，让我去提车交尾款，一点诚信都没有，提了车不知道还有多少问题纠纷，我们是第一次买什么都不懂所以一直等他们退定金他们也不退态度恶劣，我们是打工的挣钱不容易，特别今年更难，希望政府能帮帮我们！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映与本田汉口旗舰店（武汉棱锐汽车销售服务有限公司）要求退定金的问题，经江岸区市场监督管理局后湖所与您电话联系，您告知双方私下已经自行达成调解协议，商家退还一半定金。事情已解决。2023年6月28日，江岸区市场监督管理局后湖所通过电话82961786向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局后湖所将继续履行职责，做好市场监督管理工作。【经办单位：江岸区市场监督管理局后湖所】