海伦国际7栋房屋渗水

武汉留言板：问题1：每到下雨天，7栋地下室电梯井对面墙面就会出现大面积渗水问题。问题2：进而引起电梯频繁故障。隐患1：存在电梯坠落隐患（已发生多次电梯坠落事件）。隐患2：墙面长时间被雨水浸泡，会导致承重力下降，有墙面垮塌的隐患，危害人民群众安全。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的海伦国际7栋地下室渗漏相关情况，近期建设单位因资金原因导致维修暂缓，区城建局正在督促建设单位尽快筹措资金，尽快启动维修工作。经区市场监督管理局调查了解目前两部电梯均已恢复运行，情况正常。我所工作人员已督促物业和维保公司继续着重观察您反馈的问题，发现有问题及时维修，完善电梯应急救援系统，尽可能地降低故障率，后期我所也将继续加强监管力度。2023年6月20日11时06分工作人员通过电话向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。[经办单位：青山区市场监督管理局]