地铁2号线的平头口腔广告声音过大，过于聒噪

留言板：地铁2号线的平头口腔广告声音过大，过于聒噪。
地铁车厢是封闭区域，乘客只能被动接受车厢屏幕投放的广告信息。但是，商家所投放的广告也应该符合公序良俗，不打扰乘客，做到美观大方。本身地铁车厢就会播报，“请不要手机外放，以免打扰其他乘客”。但是本身地铁播放的广告，却成为了最大的噪音源。且此广告循环播放，隔几分钟就会突然响起，乘客不堪其扰，只能默默忍受。
武汉地铁是武汉市民的出行的生命线，也是武汉市重要的对外门脸。希望地铁集团认真对商家投放的广告进行审查，将不美观，乃至打扰乘客的广告及时下架。

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官方回复：您好，您的诉求已获悉，武汉地铁电视工作人员接到诉求后立即着手进行了核查处理，现回馈如下： 您好，关于武汉地铁2号线车厢内视频广告音量控制问题，地铁电视工作人员已经向技术人员反馈此问题，地铁电视技术人员已于上周夜间地铁列车停运后，分时段陆续上车人工更换了播出内容并对相关片源进行调整，同时对音量做统一调低处理，个别信号滞后更新不及时的车辆也在陆续进行核实修整中，尽量不影响乘客乘车体验，后续您若对音量问题仍有意见，可继续反馈，我们将持续跟踪，感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好服务工作。