江汉区季佳荟新华家园店问题

武汉留言板：我去年在江汉区常青一路季佳荟新华家园店三楼TT赛车馆充值办卡，但是该店铺没有任何通知的情况下撤场闭店，我要求退费处理，请职能部门督办。

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“TT赛车馆闭店无法退款”的问题。经现场调查核实，该店已从季佳汇商场撤柜且无法与其取得了联系，我所已依法将其列入异常经营名录，已告知您解决途径。2023年6月20日11时03分，我区汉兴街市场监督管理所工作人员通过电话63373857向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区汉兴街市场监督管理所】