投诉武汉小象创意科技有限公司拖延芒果电单车APP押金退回

留言板：自从2023年5月23号通过微信小程序芒果电单车联系到客服(此前下载的芒果电单车APP不再维护)，按照APP的退押金流程是1-7内原路返回，申请退回单车押金至今已经过去了大半个月仍未收到退回的押金，时至今日，再次联系客服，反馈仍是在财务走流程，在留言板和网上找到大批量都是该公司不退押金的事例，本人怀疑武汉小象创意科技有限公司故意拖延押金退回的流程，希望有关部门能监管并督促该公司尽快退回我们老百姓的血汗钱

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官方回复：尊敬的李先生： 您好！您向武汉城市留言板反映芒果电单车退押金的问题已收到，现将办理情况回复如下：市交通运输局收到您的投诉后，已将相关情况通报芒果企业方核实处理，经核实，您表示您的押金已退款成功。 2023年6月26日15时07分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已收到押金退款。给您带来的不便，敬请谅解！【经办单位：武汉市交通运输局】