感谢徐家棚地铁站工作人员

留言板：今天下午18:40左右到徐家棚地铁站时，我只知道应该要从N或者R出口出去，但是看不懂应该怎么找到这个出口，当时我也没问工作人员，在我迷茫中，有个工作人员看到后，小跑过来问我，很热心的询问我是要去哪号线，我说我不坐车，我想找R出口直接出去，工作人员很快告诉了我出去的路线，根据此工作人员的指引我很快就找到了对应的出口，非常非常非常感谢此工作人员，如果没有他的指引，我可能会在这个站绕好久都不一定能找到对的出口，特此感谢！！！

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官方回复：女士，您好！您的表扬已收悉并传达至员工。我公司始终贯彻“知你心忧，懂你所求”的服务理念，持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。 感谢您对武汉轨道交通的支持！6月21日10:30我公司电话告知您办理结果。