投诉奥山滨江社区办事不利，青山区奥山世纪城澜橼垃圾清运噪声扰

武汉留言板：青山区奥山世纪城澜橼4号门垃圾清运问题由来已久，经多次协商四个门每周轮转一次。近一个月时间均在4号门清运，与物业及环卫所沟通，问题的产生和未能解决都卡在社区敷衍了事，以周边修建地铁为由，不允许转运其点！周边地铁兴建三年，为什么近期开始破坏转运规则！社区未经调研令四号门居民苦不堪言，家中还有临近中考的孩子，盼政府可以责成社区解决问题

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经红卫路街工作人员核查，红卫路街环卫所没有转运站，目前采取的是直运的形式清运居民生活垃圾，环卫所司机每天凌晨12：00开始清运，早上6点早高峰前结束清运工作，星火垃圾处理厂每个时段的进场时间是预约制，车辆必须严格按照预约的额进场时间段进场,环卫所已联系物业负责人，把情况反映给小区物业，希望物业能更换新的垃圾集中点，离居民楼远一点，避免作业造成的噪音扰民。物业告知小区居民多，垃圾量大，每天垃圾约一百多桶，目前没有大型场地能存放这么多垃圾容器，只能采取四个门每个门一周轮流清运的方式，您反映的4号门清运点的问题，由于物业没有按时更换清运点造成，环卫所已与物业沟通，要求其按时更换清运点位。环卫所已要求作业人员尽最大可能减小作业声音。要求现场作业过程中尽量轻拿轻放并尽量缩短现场作业时间。2023年06月15日16时22分00秒红卫路街环卫所工作人员用电话86660068向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督。【经办单位：青山区红卫路街】