旭辉都会山阳台墙面歪斜问题

留言板：本人是旭辉都会山低楼层住户，现如今收房装修时，发现阳台承重墙墙面歪斜6公分左右，之前刷的比较厚的白灰看不太明显，现在阳台贴瓷砖时，很明显发现墙面歪斜太多。由于是低楼层，上面还有很多住户，暂时不确定对整栋楼的安全性有没有影响。现主要诉求:1、由于地产商房屋建筑质量问题导致墙面歪斜，需要重新整平返工，费用由地产商负责赔付;2、阳台瓷砖已贴了大部分，师傅之前找平了一些，但是墙面还是歪斜较多，瓷砖无法贴平，现在返工的话，瓷砖也得敲掉重贴，又会产生一些费用，这个返工费用到底谁来出？感觉很无助，在这个求职困难的环境下，为了生存，老百姓买一套房子太不容易了；3、由于是低楼层住户，墙面歪斜这么多，安全性问题不知是否受到影响，也不知道是如何通过竣工验收的，希望领导们尽快调查这个事情。

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官方回复：尊敬的市民朋友:您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求收到，接到留言后，我局高度重视，立即将投诉件转洪山区建设局调查核实，现将办理情况回复如下。接平台督办件后，洪山区建设局建管站工作人员于6月13日11时51分通过电话17764204302向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映旭辉都会山阳台墙面歪斜问题。经向建设单位了解，建设单位反馈前期施工时阳台墙面局部存在胀模现象，交付前已通过表面抹灰对墙面进行找平。交付后您对阳台表面抹灰进行铲除，并要求建设单位重新对墙面进行处理的问题，经洪山区建管站与建设单位沟通，建设单位反馈将与您协商处理。2023年6月13日11时51分洪山区建设局建管站工作人员通过电话17764204302向您反馈办理情况。感谢您的支持与配合。【经办单位：洪山区建设局建筑管理站工程监督三科】。