噪音扰民！污染环境
青山区作者：武汉通日期：2023-6-15点击：41
武汉留言板：青山区海伦国际10栋旁边！每天早上4点到6点拖垃圾车大概工作1小时左右！噪音分贝超过70！整改小区十几栋楼垃圾放到一处！味道太重！影响健康！严重影响休息！小孩子要上学考试、大人要上班！建议拆除！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经武东街调查核实，海伦国际小区生活垃圾集中收运点设置在小区10栋旁，距离居民楼约10米距离。青山区武东街环卫所承接了小区内生活垃圾清运工作。武东街环卫所每台垃圾收运车辆均有自己的路线和区域，凌晨4点至6点是正常的垃圾收运作业时间，作业时间的长短是由垃圾桶数量这个客观因素决定的，随着海伦国际小区入住率上升，生活垃圾产生量也同步上升，造成了收运作业时间有所延长。收运车辆在常规作业期间难免会发出声音，清运车辆驾驶员和清运人员在作业时已经尽量远离楼栋，由此带来的不便，敬请谅解。目前，武东街环卫所已对环卫工作人员进行业务指导与培训工作，要求小区内清运作业时加快清理速度并尽量减少噪声，避免打扰居民休息。同时，区房管局已建议物业加强清理及消杀频次，及时将垃圾桶归置到房间内，对放在外的垃圾桶及时盖上垃圾盖，并要求物业积极与环卫沟通，尽量将时间向后调整。目前物业正在沟通中，请您留意观察。6月9日，青山区武东街工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】
官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经武东街调查核实，海伦国际小区生活垃圾集中收运点设置在小区10栋旁，距离居民楼约10米距离。青山区武东街环卫所承接了小区内生活垃圾清运工作。武东街环卫所每台垃圾收运车辆均有自己的路线和区域，凌晨4点至6点是正常的垃圾收运作业时间，作业时间的长短是由垃圾桶数量这个客观因素决定的，随着海伦国际小区入住率上升，生活垃圾产生量也同步上升，造成了收运作业时间有所延长。收运车辆在常规作业期间难免会发出声音，清运车辆驾驶员和清运人员在作业时已经尽量远离楼栋，由此带来的不便，敬请谅解。目前，武东街环卫所已对环卫工作人员进行业务指导与培训工作，要求小区内清运作业时加快清理速度并尽量减少噪声，避免打扰居民休息。同时，区房管局已建议物业加强清理及消杀频次，及时将垃圾桶归置到房间内，对放在外的垃圾桶及时盖上垃圾盖，并要求物业积极与环卫沟通，尽量将时间向后调整。目前物业正在沟通中，请您留意观察。6月9日，青山区武东街工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】