公共管道堵塞

武汉留言板：你好\uD83D\uDE01 我住夏利小区一楼，现在总是返水到我家，我就把后面的管道挖开了，但是后面的人闻着臭，又把管道堵塞了，水彻底堵塞住了，每年厕所都要堵几次，但是治标不治本，现在希望有关部门协助我们把这边的管道重新换一个大的，做两个沉井，方便以后疏通，现在社区人员不管，希望有关部门帮我们调解一下

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官方回复： 尊敬的高女士:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉,现将办理情况回复如下: 经查，您主要反映邾城街夏利小区下水堵塞的问题。其实您早在今年的2月8日也反映过，当时社区工作人员也请专业疏通师傅到现场查看过，同时也为其提供下水涉及楼栋的居民联系方式（有需要社区协调的就联系网格员）。2023年5月16日下午，社区工作人员同您再次来到堵塞的地方，您表示自己找了一个疏通的师傅，每家暂收400元，为了方便沟通，您自己还建了一个群。同时决定晚上上门收取疏通所需要的费用，但目前仍有三户不愿意。其中一户不愿意出资的居民，社区工作人员电话与其沟通时，因其态度恶劣，导致社区协调工作难度加大。针对您反映公共下水堵塞的情况，南街社区将进一步协调。邾城街南街社区工作人员已多次与您见面沟通，您已知晓办理情况。 感谢您的监督与支持！祝您生活愉快！