武东海伦国际小区十栋垃圾房，垃圾转运噪音扰民

武汉留言板：我是海伦国际十栋一单元业主，每天早上起床阳台上看见楼下几十垃圾桶，味道大不说，早上四五点多垃圾车来清理垃圾噪音大，严重影响睡眠，之前反应一直没有改善也就罢了，6月7号8号高考期间甚至变本加厉，比以前更甚，早上四五点开始，用时一个小时以上！效率低，噪音大，时间长，哪怕我把所有门窗禁闭依然噪音大，多种渠道反应无数次也没解决。每天天没亮被吵醒，工作无精打采，已经严重影响了生活，难道后面都要长期生活在这种环境下，想想都可怕！恳请有关部门改进垃圾车的车型，采用低燥音更环保的车型转运。另外垃圾车时间长，垃圾桶数量多，要求物业整改，垃圾都往十栋垃圾站运，臭气熏天，每天感觉生活在垃圾堆里，外围垃圾到外围马路清理，希望能正面解决问题，不需要回复环卫所正常上班时间这些，谢谢

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经调查核实，海伦国际小区生活垃圾集中收运点设置在小区10栋旁，距离居民楼约10米距离。青山区武东街环卫所承接了小区内生活垃圾清运工作。环卫所每台垃圾收运车辆均有自己的路线和区域，凌晨4点至6点是正常的垃圾收运作业时间，作业时间的长短是由垃圾桶数量这个客观因素决定的，随着海伦国际小区入住率上升，生活垃圾产生量也同步上升，造成了收运作业时间有所延长。收运车辆在常规作业期间难免会发出声音，清运车辆驾驶员和清运人员在作业时已经尽量远离楼栋，由此带来的不变敬请谅解。目前，武东街环卫所已对环卫工作人员进行业务指导与培训工作，要求小区内清运作业时加快清理速度并尽量减少噪声，避免打扰居民休息。区房管局已建议物业加强清理及消杀频次，及时将垃圾桶归置到房间内，对放在外的垃圾桶及时盖上垃圾盖，并要求物业积极与环卫沟通，尽量将时间向后调整。目前物业正在沟通中，请您留意观察。6月9日，武东社区工作人员通过17786386441告知您办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区武东街】