1楼的前后阳台是否开门且进出，请给明确的回复

武汉留言板：1楼的住户前后的阳台能不能开门，能不能进进出出？联系不上东山的城管，没有城管电话，希望城管、红色物业、巨龙大队给出明确回复。

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官方回复：尊敬的甘女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区东山街工作人员于2023年6月1日通过电话向您核实了情况。您主要反映小区内一楼的住户从阳台开门的问题。 经查，6月1日，我区东山街已安排工作人员通过电话与您联系，在咨询城管部门和物业部门后，了解到并没有明文规定禁止不许从阳台开门。 6月1日09时08分,我区东山街通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。 【经办单位:东西湖区东山街巨龙社区】