楚河汉街地铁站太拥挤了，很多时候两班车同时到，还请想想办法

留言板：楚河汉街地铁站太拥挤了，很多时候两班车同时到，还请想想办法，等了10分钟还没出去了，等着时候，后面车也到站了，不断加塞

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官方回复：您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，列车到站时间点均为运行图设定。因城市轨道交通开行列车数量庞大，车站存在两个方向列车同时到达或相近时间达到的情况，给您带来不便敬请谅解。后续，我公司会加强现场客运组织工作，客流高峰时段安排工作人员加强现场客流引导，有效提高乘客出行效率，确保现场客运组织安全、有序。 5月29日18:11，6月3日9:32、10:18，我公司工作人员多次联系您，电话均未接听。如您有需要，可致电武汉地铁运营服务热线027-96556联系我们。