武昌滨江商务区龙湖清能天奕 社区工作服务用房规划不合理

留言板：根据《关于印发新建住宅区、配套建设社区工作服务用房实施办法的通知》（武房发【2012】190号）的相关规定：社区工作服务用房应当集中在一个位置（地块），设置在便于居民到达、便于开展服务的地点，原则上独立于住宅楼。设置在住宅楼内的，必须设置在首层，且有独立出入口。
基于以上条例，截至2023-5-20所建设的社区工作服务用房，建设于夹层中，无独立接地的出入口，社区人员出入必须通过一条狭长的走道，且必须路过卫生服务站所设置区域，通过上下楼梯的方式进入服务区。完全不符合规划要求，烦请核实并另行选址！

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官方回复：尊敬的市民朋友：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：接平台督办件后，我局审验中心于5月30日也同时接待了本项目部分业主的来访，主要反映的是龙湖清能天奕小区5号楼通往地下室的楼梯净高及住宅入户大厅高度相关问题的诉求。收到您的诉求后，我单位高度重视，书面函告了该项目的建设、设计、图审单位，要求对该项目设计图纸进行核实并给予书面回复。并专门召集设计、图审单位就该项目投诉问题逐项进行分析及相关工作布置；且于6月2日下午组织建设、设计、图审单位共同在项目现场进行了核实。现就您反映的问题回复如下：新建居住、商务、商业项目（武昌滨江天街项目337北库地块）（龙湖清能·天奕）于2021年3月通过规划审批。包含新建3栋42～53层住宅楼，3栋31～52层住宅楼及商业，1栋三层商业，配套设施用房及两层地下室，建筑高度3.30m～169.80m。2021年4月经图审合格，其中的住宅建筑于2022年12月完成竣工验收备案。该项目由武汉清龙置业有限公司开发建设，澳创国际工程设计（深圳）有限公司设计，湖北华建建设工程设计审查事务有限公司完成施工图审查。本项目5#楼为地下2层，地上52层，建筑高度为166.75m带底商和社区服务用房、夹层的住宅建筑，其中一层为配套商业服务网点，一层局部设置有养老服务用房，2～52层为住宅。关于5号楼社区养老用房疏散通道的问题：龙湖天奕项目现场评定时，社区养老用房位于5#楼首层，出入通道已与住宅通道分隔未混用，疏散距离现场评定时与设计相符，满足规范要求。6月7日，我局审验中心通过电话85799946向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快。【经办单位：武汉市建设工程设计审查和消防验收中心】。