6月3日晚，梁静茹“当我们谈论爱情”的全国巡回演唱会武汉站在光谷国际网球中心倾情上演。下午16时许，网球中心外已是人头攒动，前来享受这场视听盛宴的歌迷更是坐满整个场馆。面对如此庞大的人流量，公交集团定制公交早已凭借多年多场的演唱会人员疏散工作经验，提前一周在“武汉定制公交”微信公众号上发布了5条演唱会结束后的人员疏散线路，分别以武昌火车站、沌口万达广场、汉口火车站、杨汊湖、光谷广场方向为终点辐射开来，并设定沿途公交站点停靠，方便乘客就近下车。同时，根据定制公交网上预定信息，公交集团所属家家梦公司、五公司积极联动，科学部署运力，开展驾驶员安全教育、线路走向、文明服务等培训，得到了歌迷乘客们的双手点赞。
公交集团定制公交经过多年的演唱会“出场机会”，知晓率得到了有效提升，多元化的公共交通出行方式逐渐得到了大众的认可和支持。在网球中心现场，定制公交工作人员已早早搭起工作台，拉起显眼的“定制公交售票换票点”的横幅，等待已预订的乘客换票及现场售票工作，确保歌迷乘客晚间出场后能够从容有序地找到相应线路车辆，同时，为演唱会人群疏散提速增效。
晚间22:30时，正是大批歌迷乘客散场的时刻，暗夜中，路灯下，也只见星星点点的荧光棒、后援团灯牌在闪动，歌迷乘客们如约前来找寻属于自己车号的车辆，定制公交驾驶员、工作人员严阵以待，回复指引着四面八方涌来的询问，一切都是驾轻就熟般的流畅，只为让歌迷乘客们怀着期待而来，满意满足而归。
此次共服务乘客1806人次，共投入车辆36台，公交集团所属家家梦公司、公交五公司又一次圆满地完成了现场人员疏散任务。
近年来，公交集团定制公交作为多元化公共交通出行方式，已成为公共交通出行的有利补充。定制公交在公共交通出行需求上的探索从未停止，致力于继续为乘客提供全方位多元化的出行服务。
