花山纽宾凯麓院非法装修砸墙

武汉留言板：纽宾凯麓院21栋顶楼复式非法砸掉外墙，破坏外墙，将一层变两层，严重危害建筑结构安全。物业丝毫不作为。

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官方回复：尊敬的先生/女士：您好！您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的问题，经核实，物业企业于5月12日已对该户下达违章装修整改通知单，我局物业科要求物业企业加强装修期间的巡查，根据《物业服务合同》履行自身义务，发现问题及时处理、上报。2023年6月5日，15时32分，16时53分，17时24分，我局物业科通过电话027-65563996回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见短信附件）感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]