碧桂园云玺12栋业主违法违建请拆除围栏及围栏布

武汉留言板：碧桂园云玺12栋业主占用公共绿化，私建围栏及围栏布 破坏小区整体形象，请相关单位立即拆除。在碧桂园云玺一期建筑平面规划上 绿化率占30% 图纸已清晰标明 阴影区域为公共绿化，无私人围栏及绿篱，12栋业主为占用公共绿化，在小区私搭围栏布，破坏小区整体形象，侵占云玺业主共有财产，请相关单位立即拆除。 下图为证。

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官方回复：尊敬的先生:您好，您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:针对您反映绿化违建的问题，经核实，4月13日物业企业发现情况后已立即进行劝阻，对该户下达整改通知书，当日以线上三联单的形式上报城管部门。 针对您反映物业服务问题，我局物业科工作人员于4月25日现场核实，并对物业企业进行约谈，要求物业企业依照物业服务合同做好小区巡查工作，加强物业服务质量。5月4日，物业企业再次以线上三联单的形式上报城管部门。5月12日物业负责人和街道综合执法中心工作人员现场核实并进行沟通协商，碧桂园云玺一期12栋业主已拆除木质栏栅,并现场对业主宣传相关政策法规。我局物业科要求物业企业加大小区巡查力度，发现违规行为及时劝阻上报。5月31日，我局物业科通过电话027-65563741向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，祝您生活愉快![经办单位:武汉东湖新技术开发区自然资源和规划局物业科]---尊敬的先生/女士：您好！您向城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2023年5月12日我街道综合执法中心工作人员会同局执法督察大队三中队工作人员、碧桂园云玺物业负责人现场核实调查，碧桂园云玺一期12栋业主存在搭建木质栏栅占用绿地情况，经我街道综合执法中心组织相关单位和业主进行沟通协商，碧桂园云玺一期12栋业主已拆除木质栏栅,并现场对业主宣传相关政策法规。后期九峰街综合执法中心工作人员将加大对该区域的巡查管控力度。本次办理结果我街道综合执法中心于2023年6月1日10:29、11:29、12:29通过电话18302719753回访，三次均未接通，已通过短信联系您。（详情见短信附件），感谢您的关注和支持，我街道综合执法中心将继续履行职责，做好相关工作。经办单位：东湖高新区九峰街综合执法中心。