物业不作为，预退场，小区管理何去何从？

武汉留言板：物业进场1年多以来，基本的卫生都敷衍了事（详见附图），更不说别的了，找社区推动也没有好的效果，现发通告说物业计划6月底退场。 这种情况我们该怎么办？可以拒交物业费吗？

东湖高新区佛祖岭顺民社区金谷明珠园小区

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官方回复：尊敬的吴先生：您好！您向城市留言板反映小区卫生问题，已收到。现将办理情况回复如下：我社区已协调物业加强小区打扫频率，后期您有任何问题，可直接联系社区，我社区将督促物业整改。5月30日我社区工作人员已通过电话02781708682向您告知处理情况，您已知晓处理结果。感谢信任和支持，祝您生活愉快。（经办单位：武汉东湖新技术开发区佛祖岭街道顺民社区）