武昌区锦绣家园物业公司不作为，小区淹水没

武汉留言板：武昌区锦绣家园物业公司不作为，小区淹水没人管，进出口栏杆坏了导致都不能正常出门上班，物业毛经理一句话等着都没有到上班时间，这要是救护车或者消防车要进来抢险那不是等着物业上班才能进来啊！

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官方回复：尊敬的朱先生： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映锦绣家园停车场道闸因下雨导致闸干不抬杆，物业处理不及时，工作人员态度差的问题，武昌区房管局物业科安排工作人员调查核实。经查，因5月26日左右降雨频繁，导致锦绣家园地面停车场道闸线路短路。由于物业工作人员对道闸系统不了解，联系道闸系统售后，采取手动抬杆。关于物业工作人员态度差的问题，房管局物业科要求物业公司加强设施设备使用、人员素质培训，提高物业服务水平，积极受理业主反馈的问题，及时处理、沟通。5月31日8时52分,武昌区房管局物业科工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区房管局物业管理科(参评)】