同济医院眼科普科长期无人在办公室，诊断效率极低

武汉留言板：同济医院眼科普科长期无人在办公室，诊断效率极低  挂的8点到9点号。8点前已经到现场取号了29号，等了一个半小时9点半却还在10号，去诊室看了下，发现诊室长时间无人。不用回电，谢谢。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:我区卫健局医政科工作人员了解了您的情况，于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2023/5/23/11:51同济医院回复表示：首先很抱歉给您带来了不好的就医体验，然后感谢您的来信和建议，院办已转邮且打印文件转至科室，要求科室务必重点管理医师到岗情况，严格按照排班执行，如当下医生有其他医疗任务，及时沟通科室调换医生前往诊室。另外，院办也会加强巡视，重点监督科室医师到岗执行情况，给您造成不好的就医体验还望谅解。感谢您的信任与支持，若您后期仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】