neat考试中心临时改期改线上，不参加拒绝退款，投诉

留言板：本来看着这次ne a t是线下考试，时间没冲突，我们才报考，突然考试头一天发短信来说改线上，改时间，没有留意具体时间。现在翻看对时间发现他们临时单方面改的时间与我们有冲突，我联系考务组考试不打算考申请退款，拒绝退款。不是她单方面改时间，上周我们考试也能考，也就考了。这时间她单方面一改我们参加不了了，不参加还不给退

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官方回复：您好，我们是武汉市教育局。我局的业务范围是武汉市中小学的相关事务。由于您反映的neat考试为国家基础教育实验中心外语教育研究中心主办，全国中小学英语学习成绩测试(NEAT)中心承办，不属本地教育主管部门管辖，建议您向考务组反映。