汉阳区华大经济酒店4楼栖桐国际虚假宣传纹眉效果

留言板：本人因于2023年4月22日于“栖桐国际”做完纹眉，体验感极差。现本人要求贵店给与退款，同时本人保留对该店后期追责以及赔偿本人后期一应治疗、以及精神损失赔偿的权利。 以下为此次消费体验中，本人认为存在的几大问题： 
一、虚假宣传，低价引流，诱导消费 
1.宣传的公司和实际门店不符，抖音上做宣传的应该是“艾研赫”，宣传的是特价的、效果绝佳的眉毛秒杀活动（311元素颜眉和511元粉装眉），加了企业微信，给我推荐了活动价和效果图，对此对方跟我承诺没有隐形消费并包含设计＋敷麻＋色乳＋工具＋后续补色，并给我了一个微信收款码交预约定金9.9元，预约后叫我加另外一个售中（墨上庭美容有限公司），约好档期后到店的门店标牌却是栖桐国际（武汉市汉阳区华大店）。
2. 活动所做的两款眉毛所应使用方法素颜眉和粉妆眉，分别对应的是311和511，我预定的是311素颜眉，4.22下午三点多到店后，把我带到一间操作房间，明确告知她我要做的是311的素颜眉，然后给我用眉笔设计眉形，接着让我躺床上开始给我敷一种麻药吧，这期间让我在一张订单上签了字让我微信扫码支付了余下的301元钱，然后开始捣鼓，用手工针给我搞了眉血框，我是后来照镜子才知道有个眉血框（就是每个眉毛2条边线+几个红蓝定位点），再接着应该是给我用纹眉针拉了两下然后告诉我，说我的皮肤比较敏感，做这种便宜的基础的不合适，我拿镜子一看，她给我拉2刀的眉尾在明显冒血，我也是第一次做不太懂，我表示疑惑，她赶紧给我解释，说皮肤敏感是这样，开始拿了一个本子划拉几下门我科普各种类型眉毛的利弊，并给我推荐雾眉、野生眉、丝雾眉等大概好几种类型的技术等级及价位，经美容师“专业”的分析及建议，诱导我选择最贵的丝雾眉（大概4000-6000千），我明确说太贵了，跟我预期相差很大，接受不了，她见状赶紧说4000-6000千可以跟他们经理提个打板的优惠价，就是做好后给他们做广告就可以优惠，但是4000多的优惠后也要2980元，然后他们经理，是个女的，来了开始各种给我洗脑，说女生要舍得花钱投资自己、也可以分期付款什么的巴拉一大推，因为她们说300多的做出来非常差劲、后期褪色留红很难看，强烈建议我升级做4000-6000千的，还说再免费送两次洗面。我心里还是接受不了这个价位，同时觉得311的也不靠谱，很强烈的提出叫她们给我把眉毛上定的线和点去掉，我不纹眉了。但是她们告诉我，眉毛上定的线和点是仪器搞上去，上了色，去不掉，只有升级做了丝雾眉用到一个什么产品才能消融掉，而且告知我去掉眉毛上定的线和点费用也很高，这种感觉好比你上了手术台，他们给刨开了肚子，要加钱才能缝合，让人非常被动。又因为到了晚上6点半、最后我被迫接受了4000多的丝雾眉，打折后是2980元。又重新签了一张2980元的签单（我自留的是一张红色底单）并转账了余款2679元。这2次收款方均是“姑苏区素雅美容工作室”。
3. 预约时告知没有其他隐形费用或利弊，但在纹眉过程中，告知我311元特价的不适合我，诱导升级加费用等其他消费。
4. 纹完眉出来时碰到一个刚做完的顾客，也是反馈体验感极差。
二、产品质量问题。本人这次纹眉的体验感极差，眉毛也丑，像两条黑虫子、线条粗糙，和宣传的不符，性价比极差。
本人当晚回家后，越想越不对劲，开始复盘前因后果、蛛丝马迹，并网上搜索这个公司，查不到墨上庭美容有限公司、栖桐国际的相关注册信息，并查到网上多个网友分享自己预定三百多最后被骗到好几千受骗的经历，经历的套路也跟我雷同，到此，我才彻底确定自己被骗了，导致我一夜没睡好。
本人质疑该店并没有医美资格，沟通联系时存在有多个公司名称。明明图片推广的311就可以很好，但是到店以后，老师就开始说基础的不好看、不自然，引导消费者升级，利用消费者初次体验不懂的心理，期间多次套话问消费者职业收入等，并通过加眉框及点位强制消费者升级费用。本店涉虚假欺骗，隐形消费，低价引流，诱导消费，不正规操作等，这种欺诈行为严重影响我本人的情绪及生活，特此进行消费者维权，申请退回消费金额共计2980元。

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官方回复：尊敬的温先生：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映您妻子孙女士在栖桐国际纹眉，体验感差要求退款等问题。汉阳区市场监督管理局江汉二桥市场监督管理所工作人员多次联系栖桐美容店负责人协调，店方同意退款1000元，并承诺会继续做好后续美容项目的服务。2023年5月25日17时28分，工作人员通过电话联系孙女士，转告了店方的解决意见。孙女士表示同意。 2023年5月26日15时，工作人员通过电话回访您，告知目前您妻子已和栖桐美容店协商好解决意见，您表示了解。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局江汉二桥市场监督管理所 】