武汉玺院欺骗业主

留言板：武汉玺院欺骗业主  售楼时宣传售楼部负一楼提供业主健身、游泳、读书、学习等功能，交房后将负一楼对外开放作为商业经营场所

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官方回复：尊敬的胡先生：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：2023年5月19日我局工作人员与您电话联系，您表示购买“武地·建发玺院”项目3号楼的房屋，已于2022年12月办理收房手续。经查，该项目由武汉兆悦城房地产开发有限公司开发建设，3号楼于2019年12月10日取得预售许可证（武房开预售[2019]1036号），于2022年5月26日完成竣工验收。关于您反映售楼部负一楼功能问题，经核实，根据双方签订的《武汉市商品房买卖合同》附件十一第十条约定：“本项目中未计入买受人购买房屋公用分摊面积的建筑物(包括但不限于商业用房、会所、幼儿园、游泳池、车库(或停车位)、未出售的公共停车位等)及配套服务设施由出卖人投资，所有权归出卖人所有，出卖人对本条所约定配套设施拥有占有、使用、处分和收益的权利”，售楼部负一楼的运营模式并未在合同中进行约定，该场所具体运营及开放模式待征集业主意见后确认。我局督促开发企业做好沟通解释，满足业主合理需求。