东湖庭园九鸿园物业推诿责任拒为固定车位业主办理充电桩许可

留言板：东湖庭园九鸿园物业推诿责任拒为固定车位业主办理充电桩许可  本人于2022年购买新能源车辆。与2023年2-4月找小区物业申请为办理个人固定车位（长租）办理安装充电桩手续。
期间多次找寻理由拒绝推诿为我办理手续。理由包括但不限于有：消防不同意，被我以长报的案例回应。又换理由为小区电容不够，我以要求他们初始证明拿不出来。
5月15日再次找到物业方，给出的理由是是产权方没有援权同意车主安装。但是问及产权方是谁，给我答复是：产权方是东湖村，地址是二环线东湖实验学校对面临街的三层楼的房子。没有明确的主体，也不给联系电话。
并且提及：武汉市供电局和东湖新城社区有共建便民充电桩，已安装投入使用。首先这个充电站并不是专为东湖庭园小区服务。是社会人均可使用的充电桩。其次价格也和市场价一致。充电桩并未设有占位提醒。导致充电完毕后占用现象频繁。其次物业也疏于管理，经常有其它业主的车辆占用充电车位或者是挡住必经通道导致无法倒车停入充电车位。
注：图1、2：是夜间充电被其它业主车辆挡住，导致无法停入充电车位。12123投诉一键挪车失败的APP截图
图3;是小区办理固定车位的缴费证明

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官方回复：尊敬的周先生：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经物业公司调查了解，确有此情况存在，地下车库未配备充电桩，也未预留充电桩所需线缆，如果私拉电线安装充电桩，地下车库将存在用电超负荷等安全隐患。东湖庭园小区车位产权方式东湖村，以上所提及的问题也在三方联动会议讨论过不允许小区业主安装充电桩。关于小区内便民充电桩的不规范使用物业也会加强监管力度。以上办理情况您已知晓，感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！