武汉中环商贸城仁信世远汽车销售有限公司欺诈消费者

武汉留言板：我本在武汉中环商贸城看东风本田汽车进的是东风本田的销售门店一个叫李芯的销售顾问接待了我，在本田店里交谈了一会以后她问是不是确定买本田crv这款车，我说是结果她跟我们说我们经理不在这里就把我们带到了仁信世远汽车销售有限公司卖大众的汽车销售店，我不懂她这是个什么操作，之前赵芯跟我们谈的是3.5-4个点的贷款利率（我有通话记录），结果签了合同以后就跟我讲是5个点的利率了，最后这个利率我也认了，可是到了又要签贷款合同的时候我们本来是贷12万，结果他们又莫名其妙的要我们贷12万7，说是什么利息提前支付请问这合理吗？我们觉得有问题就到后湖工商管理所去投诉调解，后湖工商管理所的工作人员说跟仁信世远汽车销售有限公司沟通好了只给我们贷12万没有那多的7000让我们去提车，请问这样一个公司我还敢去提车吗？后面还有多少坑等着我们呀！不敢想象！不要再跟我们说我们不接受调解了，这样的调解谁也不能接受，我们不可能越陷越深再受更多的骗了再来调解，我们只要求退定金

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下： 经核实，2023年5月18日我所组织双方到所调解，经调解商家同意按合同执行，可贷款12万元。您拒绝提车，要求退还定金8000元，商家仅同意退还2000元。双方未达成调解协议，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，第四款，经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的，依法终止调解，建议您走司法程序维护权益。 2023年5月22日09：53:01，江岸区市场监督管理局后湖所通过电话82961786向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区市场监督管理局后湖所将继续履行职责，做好市场监督管理工作。【经办单位:江岸区市场监督管理局后湖所】