施工导致小区楼栋墙壁裂开，多次反应无部门解决

留言板：2021年至2023年期间武汉市江岸区谌家矶大道兴盛路天兴花园211栋后面新建楼栋施工期间无故拆除我们楼栋3单元围墙、施工导致211栋墙体裂开、楼道及居家墙体裂缝增加！多次向物业、有关部门及施工方反应都是踢来踢去～至今没有解决

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于谌家矶街道天兴花园天宁苑小区房屋外保温层开裂、房屋内墙开裂问题，我局与江岸区建管站于2023年5月9日组织相关建设单位与临近在建工程施工单位共同前往天兴花园小区211栋居民家中进行实地调查，并形成以下意见：一、房屋内墙开裂、瓷砖脱落由有关施工单位立刻启动统计工作，社区、物业配合协助统计，于2023年5月底前基本解决完成；二、房屋外保温层开裂涉及到房屋使用安全问题，由原建设单位立刻进行排查，基于排查的结果对房屋外保温层开裂等问题进行处理；三、原建设单位配合社区居委会和物业对存在外保温层脱落风险的楼栋拉警戒线进行警示以保证您的出行安全，同时做好对居民的宣传提醒工作。我局于2023年5月22日下午通过电话向您反馈办理情况。您已知晓本次投诉事件办理结果。感谢您对长江新区建设发展的关心和支持！【经办单位：长江新区住建局】