美好香域花境物业差！！

武汉留言板：美好香域花境物业差！  我本是要装修，充了电费，还是没电，物业说非要交物业费才给电？还有这种说法？用电还要经过物业同意？面积差一分钱没赔，违约金也不培！小区脏乱差，地面都是破的，又不修，好意思要物业费？交了给电？才能装修？？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2023年5月17日11：05分通过电话83310113向您核实情况，您表示自己很忙，遂挂断电话。关于您反映的问题，经与物业公司了解，由于您未办理收房手续，也未办理装修手续，因此物业无法按您要求开通水电进场装修。根据购房合同附件5约定，业主收房需缴纳12个月物业费，您对此不认可，物业公司建议您咨询开发商确认。目前，您已办理收房和装修手续，水电已开通。下一步硚口区房管局物业科将要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电硚口区房管局物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。【经办单位：硚口区房管局物业科】