关于382线路问题

留言板：尊敬的领导：公交车382自从改线后，新线路途经北洋桥西路铁机社区、北洋桥西路铁机东路、北洋桥西路才汇巷非常拥堵，道路狭窄还有不少车辆违章停车，该路段还在修路，每天至少在这三站拥堵20分钟，下雨天时间更久，非常不利于市民出行，我建议382恢复友谊大道原路线，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：5月17日8时03分，我公司通过电话18162612457向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经了解，您反映的是382路候车时间较长的情况。经核实，382路现9台车营运，高峰车距8-12分钟，平峰车距15-30分钟。您候车时段该站行车车距20分钟,在计划范围内。建议您乘车前查询智能公交APP出行。同时，我司会根据客流动态，针对性适时调整运力，做到运力和运量相匹配，方便市民出行。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：武汉公交集团】