汉南区东荆街绿地城物业管理野蛮施工

武汉留言板：汉南区东荆街绿地城物业管理野蛮施工 ， 今天下午14点15左右，汉南区东荆街绿地城物业将我家长在院墙外的花枝全切了，当时业主正在院门口，施工人员不仅没征询业主意见且在业主提出意见后，不以为然，花开得正艳，他们竟然说都谢了，岂问小区杂草丛生不好好管理，这花碍着你们哪了？

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官方回复：尊敬的赵女士：您好，您向武汉城市留言板反映绿地城南岛太白湖畔A区3A-4联排别墅院子内花涨到院墙外，没有经过业主同意被物业绿化工人修剪问题已收到，现将办理情况回复如下：经调查了解，我区住建局物业管理所已督促物业公司绿化主管上门和您进行沟通，并赔礼道歉。严格按照服务合同的约定，做好环境卫生和绿化的维护及四害消杀工作。加强安保人员培训，提升服务水平，加大对公共设施的巡查维护，发现问题及时处理，及时解决业主反映的问题并做好回访工作。修剪业主院内的绿化必须经业主同意。5月18日9时01分我区住建局物业管理所通过电话027—84785070向您反馈办理情况，您知晓办理。感谢您的留言，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住建局物业管理所】