大华铂金郦府有疑似精神病扰民

武汉留言板：从年初某一天开始，铂金郦府九栋一居民在阳台上大声咒骂楼上邻居，并且准确曝出门牌号，到现在已经骂了大概四五个月了，天天骂早晚骂，语言污秽且分贝极大，非常扰民而据观察，她楼上似乎并没有住人（长期拉紧窗帘），在她辱骂邻居的时候也并没有任何人回应她，据此推断她可能是有精神疾病（连个约束她的家人都没有出现过）。目前，小区里疑似出现有未成年模仿她高声咒骂的不良现象。求问，此种现象要如何改善，城管？精神病院？派出所？。

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官方回复：尊敬的李女士：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经红卫路街工作人员核查，对于该人员的表现社区已上报，并向社区民警和社区医生报备。按相关流程就医诊断需要家属陪同签字或家属委托，社区、民警多方与其家属沟通对方均不认为该人员有精神方面问题。社区已约其本人见面谈话并会继续跟进。2023年5月15日工作人员用17786387881向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的监督。经办单位：青山区红卫路街