国美电器(宝丰路店)退货未退款

武汉留言板：2022年下半年在宝丰路国美店购买的净水器（3699元）和空调（2199元），2023年1月份申请退货，至今4个月了，未收到退款。查询后台，已发起退款流程，但是国美店内部未完成财务审批。需退款金额总计3699+2199=5898元。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2023年5月12日上午10时25分电话联系您，告知您经我局执法人员现场核查，被诉方宝丰路国美电器已不在注册地实际经营，已于2023年3月16日地址列异，现无法取得联系调解，建议您通过司法诉讼途径解决。2023年5月12日我所通过电话83745385向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监管局汉水桥所】