致武汉地铁

留言板：发现乘客经常看手机入迷 容易错站 上下台阶危险 早晚高峰拥挤 地铁语音可以提示不要看手机 另外地铁可以尽量商业化点 语音广告可能反感 显示屏 墙面广告可以多点 开发地铁周边产品 希望领导采纳

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官方回复：女士，您好！您的诉求已收悉，针对您反映的建议增加语音提示的问题，我公司高度重视，现将有关情况回告如下：经核实，为保证乘客乘车安全，轨道交通各车站在电扶梯处均设有安全乘车广播提醒并循环播放。同时，工作人员在巡视时也会做好相关提醒和引导，保障乘客安全出行。后续，我公司将持续加强现场巡视，做好乘客出行引导，努力营造一个更加安全文明有序的乘车环境。 感谢您对武汉轨道交通的关注与支持！5月16日16时28分，我公司电话告知您办理结果。