五一武汉旅游住宿被坑

留言板：  五一武汉旅游住宿被坑避雷❌❌❌住过这么多次酒店，去过几个城市，第一次听说双人房只能住2个人，就算是亲姐弟也不行⁉️ ①我们是在同城提前了很久订的五一武汉的酒店，那个时候涨价还没有那么严重，作为在实习的学生来说，毕竟预算有限，于是就订了一个双床房，本来打算就我和朋友来武汉，订完后过了一段时间我们两个的亲弟弟才决定大家一起来玩，那个时候酒店溢价已经很严重了，所以我们就没再订酒店了，想着还好订了一个双床房，挤一挤凑合着睡。 4月30号早上八点到酒店后，不知道是不是因为我们在五一期间用相对便宜的价格订到了酒店，还是看我们是年轻人想坑我们，老板告知我们不能男女混住，只能两男或两女其中两个人住，另外两个不能住，语气严厉的驱赶我们，这样的话对我们说了三四遍，（我们说了如果现在有房可以再订一间，但是已经都满房了，没满房的价格不用我说大家都知道有多贵） 最后我们实在没办法报警处理了，在此也跟姐妹们科普一下，警察叔叔说了法律没有明文规定双床房不允许多人住，关于混住，是指的未成年少男少女多人混住，以及pc的，希望大家都能长个心眼，不管多少个人入住，只要你不是以上两点都是可以入住的❗️❗️❗️ ②我们入住时，我们等的时候看见很多人退房，且明明有空房的情况下，老板就是一直说没有人退房，不让我们入住，最后还是我们上去看了后，发现明明有空的，并且已经打扫好了的房间，老板没办法才让我们入住，对于这间酒店是什么样子，相信大家都心里有数了吧❌❌\uD83C\uDD98\uD83C\uDD98

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所工作人员于2023年5月9日11时36分通过电话联系您核实情况。经了解，您主要反映艺选轻旅酒店（汉口火车站店）住宿问题。经核实，您称订不了房，故四人同住一间房，后经警察调解，住了一晚，但认为该酒店工作人员态度不好，要求赔礼道歉，常青市场监督管理所工作人员告知其将对该酒店服务态度进行批评教育。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江汉区市场监督管理局常青市场监督管理所】