公交车不仅要保持地面卫生，车座椅和椅背也要定时打扫一下。

留言板：公交车不仅要保持地面卫生，车座椅和椅背也要定时打扫一下。这是801路公交车，车座间距本来就不大，前面的椅背被污染，后面坐的人又恶心又难受。

地址：长江委酒宝荡小区

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官方回复：尊敬的乘客：您好！您的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对市民反映的问题，公司立即督促801路车队整改，要求清洁工保洁完车辆发车前由当班驾驶员上车对车厢内全方位逐一检查，对车厢内保洁不干净，座椅不干净不得出车，并要清洁工重新保洁。凡因此造成的投诉一律算有责投诉处理，追究清洁工、当班驾驶员及车队管理人员责任。对当天造成的不便，我们深表歉意。5月9日13时48分，我单位工作人员通过电话18971565807向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉通恒公汽客运服务有限公司】该投诉属于通恒公司801路。