蔡甸区水费用水问题

武汉留言板：蔡甸区水费用水问题 ， 今天收到水费缴费通知，水费一下子涨价了好多，打电话去蔡甸区自来水公司，才知道加收了污水处理费，但是工作人员解释是从五月份才开始加收污水处理费的，我核算了一下缴费，3月4月都是按照2.58元一吨收的，以前是按照1.9元一吨收的，为什么老百姓不知道蔡甸区政府要加收我们老百姓的污水处理费，我们也没收到任何关于关于通知水费涨价的信息，希望武汉市政府给出一个合理的答复给蔡甸区的居民。就我们了解的情况，武汉市内的水费都没涨价，凭什么蔡甸区政府就要给我们的水费涨价？加收污水处理费？

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官方回复：尊敬的市民您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：2023年1月17日，蔡甸区水务和湖泊局、蔡甸区发展和改革局联合发文《蔡甸区农村饮用安全工程自来水价格的通知》，蔡甸大集街道地区抄表到户小区自来水价格1.78元/立方米，代收污水处理费0.8元/立方米，合计收取价格2.58元/立方米；未抄表到户（世贸龙湾）小区自来水价1.9元/立方米。我局供水科已电话联系到您，解释了我区规范统一农村水价情况，并告知水价调整通告查询方式。2023年5月12日，工作人员用电话（13971689510）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的信任与支持!（经办单位：蔡甸区水务和湖泊局供水科）