绿地派克公馆电梯经常坏

武汉留言板：绿地派克公馆电梯经常坏，14栋电梯安全至2021年5月交房后频繁出现问题，4月问题如下： 1、2023年4月4日因大雨3台电梯被泡停梯10小时以上，超高层停梯给业主带来不便走下来腿疼一周。 2、2023年4月24日电梯发生坠梯，被困邻居都是在电梯爬出来的，电梯安全问题严重。 3、2023年4月25日3号电梯又停梯维修。 4、2023年4月27日早上上学上班早高峰3号电梯运行至23层停梯邻居被困，消防大队过来把被困邻居救出，夏天天气温度高被困电梯封闭空间发生缺氧。 5、14栋电梯没有空调，夏天电梯正常运行封闭空间都会缺氧，请相关部门监督尽快安装通风设备。 23年4月泡水后电梯多次发生事故，多次邻居被困，给业主身体和心里产生阴影，电梯安全事故不容忽视，请相关部门重视并检查监督三菱电梯更换电梯，而不是每次修修敷衍了事。

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经查，该电梯已修好，恢复正常运行。4月4日是大雨造成雨水渗漏至电井房，电柜漏水，导致线路跳闸，无法送电，不是电梯本身的质量问题。电梯困人故障是由于电梯底坑做防水后地面高度提高，地规提前落地导致，维保单位立即进行检修，对地规进行调整，目前电梯已恢复正常运行，被困人员全部救出。维保单位已对该栋电梯进行了截取钢丝绳的处理，避免再次出现此类问题，同时，5月6日特检所将对该栋电梯定检。5月4日，工作人员通过电话86594132向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持.[经办单位：青山区市场监督管理局]