感谢宝通寺地铁站的工作人员

留言板：2023年4月27日，我在宝通寺地铁站突然感受到身体不适，过了一会就有热心的地铁工作人员来询问并帮助我，并用轮椅讲我推到站长室进行休息，在他们的悉心照顾下，我身体好转，之后还贴心的送我出站还为我打了一辆车，我十分感谢宝通寺地铁站的热心工作人员的悉心照料和服务，让我这个外来的学生感觉到像家一样的温暖。

---

官方回复：您好！您的表扬已收悉并传达至员工。我公司始终贯彻“知你心忧，懂你所求”的服务理念，持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。 感谢您对轨道交通的支持。