消防通道封闭

武汉留言板：我是江山如画五期业主，由于805的业主占用公共走道，强装铁门，我是806业主想回家还要预约开铁门，造成消防通道封闭。从去年6月份反映市长热线至今还未解决，投诉硚口区房产科懒证，拖延。

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官方回复：？尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，您反映江山如画5期7栋2单元805室业主占用公共区域擅自安装防盗门，严重影响正常出入。经与物业公司了解，您为806室业主，房屋一直空置，805室业主在公共区域安装了防盗门，并将两家都圈在门内，此前806室业主过来看房时无法进入，通过物业公司联系805室业主后才能回家。目前806室业主准备装修，后期会频繁进出，物业公司与805业主沟通协商，并下达整改通知书要求整改，但805业主拒绝配合。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科要求物业公司将情况向街道、社区、城管部门报告，请求相关部门介入共同与805室业主沟通协调处理。下一步硚口区房管局物业科要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电物业科电话83787377咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。;【经办单位：硚口区房管局物业科】