地铁16号线车厢温度过高，人在里面呼吸不了

留言板：我是4月28号16:30在小军山乘坐地铁16号线我从小军山到老关村下，都是一股热气，呼吸不了，别的地铁线都是有冷气，16号线感觉不到冷气，反而闷死。

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官方回复：市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，4月28日当天轨道交通16号线列车在全运营时段内均开启了空调，空调开启为自动模式，即车厢温度超过目标温度，空调制冷；低于目标温度，空调通风。因武汉轨道交通列车属于封闭环境，为有效保证客室内新鲜空气的流通和疫情防控的要求，列车全运营时段内开启通风，保证车厢内乘坐舒适度。后期我们会加强对列车车内温度和通风的监测，努力给乘客营造舒适的乘车环境。 感谢您对武汉轨道交通的关注与监督。2023年5月5日11:33，我公司工作人员致电您告知办理情况。