芒果电单车押金退还问题

留言板：芒果电单车押金退还问题 ， 2019年开通了芒果电单车，并付款押金299，之前一直在武汉，期间一直在经常使用。由于工作变动，换到另一个地区所以就一直没使用。直到本月再次到武汉，准备找电单车使用，才知道已经没有了。于是点开芒果电单车的微信小程序咨询，里面客服都是自动回复说要下载芒果电单车的App才能退，可是打开客服自动发送的下载链接，根本就打不开。而且在应用商店里没有芒果电单车的App

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官方回复：尊敬的丛女士： 您好！您向武汉城市留言板武汉城市留言板反映芒果电单车退押金的问题已收悉，现将办理情况回复如下：我局收到您的投诉后，已将相关情况通报芒果企业方核实处理，经沟通，您表示已收到款项。 2023年05月04日10时52分，市交通运输局工作人员通过电话59312328向您反馈办理情况，您表示已收到款项。【经办单位：武汉市交通运输局】