投诉武汉定制公交

交通作者：武汉通日期：2023-5-5点击：21

留言板：在武汉定制公交微信公众号里预订座位，第一次填写了错误的乘车人和电话号码之后，就永远默认不能更改，每次预订座位都要重新手动填正确的乘车人信息，这样对经常预订座位的乘客产生了极大的不方便，投诉建议优化武汉定制公交公众号的默认乘车人信息规则，这是明显的程序漏洞，请不要墨守陈规，给预订座位乘客提供便利

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：4月26日17:15分，我公司通过电话15927677129向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经了解，您反映我司订票系统需要优化的情况。经核实，您反映的问题，我司已反馈给技术部门进行优化整改，在完成优化之前再遇此事，可及时拨打客服电话（88512227）说明情况，感谢您的理解和支持。【经办单位：武汉公交集团家家梦公司】

特别声明：本站为免费公益网站，所属文章来自官方媒体及公众号，部分留言板数据均由武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫右面武汉通二维码直接添加客服快速处理! 注：武汉发便民信息请上鄂来办免费发布