海信电视售后服务电话打不通

便民作者：武汉通日期：2023-5-5点击：18

留言板：海信集团的售后服务电话打不通，没有售后服务意识，电话是摆设

地址：车都春台里

官方回复：尊敬的市民：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映海信集团的售后服务电话打不通问题。接投诉后，球场所工作人员于2023年4月23日8时51分联系您了解情况，您接听了电话。据了解4月19日聚好看海信平台分流出现问题，全国售后热线占线。当日武汉海信售后平台负责人对相关情况进行了查询，并对您进行了解释，其武汉售后公司已将这个问题向总部反馈。于2023年4月23日15时48分联系您告知了此情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江岸区市场监督管理局球场所】

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