硚口区城管，万科物业谁在履行职责？

武汉留言板：  硚口区城管，万科物业谁在履行职责？物业管理条例第46条/50条，万科做到了吗？硚口区城管国家建设令第34条，做到了吗？

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下，硚口区房管局物业科工作人员于2023年4月17日11：50分通过电话83310013向您核实情况，您反映千禧城12栋2单元住户把公共区域占为已用，影响其他住户利益，多次与万科物业反馈至今无人处理解决。经与物业公司了解，物业公司多次上门沟通并开具整改通知单并向城管部门报告，城管部门已到现场要求违规业主整改，但截至目前仍未整改。鉴于以上情况，硚口区房管局物业科督促物业公司再次将情况向街道、社区、城管部门、消防部门报告，要求介入联合执法。若您需咨询物业服务相关事宜，欢迎您致电物业科电话83559063咨询，同时您也可以扫描楼栋下方“住宅小区公共服务管理评议平台”二维码反馈您的问题。（经办单位：硚口区房管局物业科）