徐家棚卫生服务中心便民门诊无安排

武汉留言板：徐家棚卫生服务中心便民门诊无安排  25下午去便民门诊开药，叫号快到却等了好久，理由是前面拿号的检查结果复查，一等等三个，医生不会安排，前台也不协助，完全可一个新号一个检查穿检，跟医生前台说依旧自我，后面排了一条

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官方回复：尊敬的先生（女士）：您好！您向武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映排队问题，武昌区卫健局安排工作人员进行了调查核实。经查，您排队都快到了，被前面2位做完其他检查回来要看结果的病人插了队，导致您等待时间过长，经查当时排队病人并不多，但因前面有2位病人做完检查后，拿着化验单给医生看，您认为这2位患者插了她的队，您认为看结果的病人应该重新拿号重新排队。经过沟通徐家棚街社区卫生服务中心跟您解释医生看病的工作流程，也告知徐家棚街社区卫生服务中心会根据您提出的问题进一步加强医务人员的沟通能力，更好的优化工作流程。04月26日11时01分，武昌区卫健局工作人员电话向您告知办理情况。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区卫生健康局基层卫生科(参评)】