东西湖佳兆业悦府物业不作为，只收钱不干事

武汉留言板：东西湖佳兆业悦府物业稀烂的服务和管理，四个大门长期只开南门，其他三门紧闭，给业主出行带来极大的不便，一到下雨天到处是积水，地下车库漏水严重，成了水帘洞，卫生脏乱差，承诺的绿化整改到现在沒有一点动静，希望房管局物业科起到监督管理的作用，责令物业整改

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官方回复： 尊敬的市民朋友:您好!您向武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区城市管理执法局执法督察大队工作人员于4月13日通过电话83218987 向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映佳兆业小区死亡树木未及时更新补植的问题。 4月10日，我单位联合径河街综合执法中心执法人员约谈佳兆业开发商和物业负责人，再次调查并协调佳兆业二期绿化树木死亡补植等问题。经调查，佳兆业开发商因与绿化工程施工方存在经济纠纷，导致二期绿化工程未完成绿化工程竣工验收。根据《武汉市城市绿化条例》第三十条中“绿化工程自竣工验收合格之日起一年内的养护管理，由建设单位负责；建设养护期满后，建设单位应当与养护管理责任人签订养护管理责任移交协议书，并在协议书中载明绿化养护面积、植物品种、数量等。”的规定，鉴于佳兆业二期绿化工程未完成竣工验收工作，我单位要求开发商提供施工合同及相关情况说明，并解决死亡绿化树木更换等民生问题。 4月13日15时40分,我区城市管理执法局执法督察大队通过电话83218987向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区城市管理执法局执法督察大队】