远洋万和四季房屋大面积裂缝问题，开发商不积极处理

武汉留言板：我是常超街远洋万和四季5栋的一业主，我所购买的房屋于2022年3月通知交房，但我们7月份过去验房发现，房间裂缝沿着房间四周开来，斜对角也出现不同程度的裂缝，质量严重有问题。然而，远洋开发商和物业在未提前告知房屋问题的情况下，就私自进入房屋对进行维修，维修情况、以及裂缝检测情况均没有告知。此后，经过多次与远洋沟通，在我方一再妥协的情况下，提出按照出现类似问题的业主的维修方案来维修我屋，对方却还一直推诿妥协，以现在协调不了维修人员，第三方维修不愿意处理为由敷衍。偌大一个开发商，房屋质量出现问题，现在也才一年，就这样推脱，让人很难相信以后出现其他问题能够给予积极处理。
       同时，我也要投诉房屋质监局，作为质量监管单位，本应为我们业主把好房屋建设的最后一道关卡，把好质量关，但是房屋却出现这么严重的问题，我要投诉他们玩忽职守、失职失查、怀疑他们与开发商存在暗箱操作。
    最近，总理在两会上也说：坐在办公室里碰到的都是问题，都是困难，深入基层出去走走看看都是解决办法。希望领导能够深入基层，解决我们的问题。

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官方回复：尊敬的颜先生： 您好!您向城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的情况，江汉区建设局建筑管理站高度重视，工作人员已第一时间联系建设单位。经协调，已告知您与建设单位于2023年4月18日下午3时现场沟通协商，处理后续相关问题。4月17日，江汉区建设局建筑管理站工作人员通过电话85725274向您反馈办理情况。您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。【经办单位：江汉区建设局建筑管理站】