百步亭和谐里开发商交付房屋质量有很大问题，门窗破裂，内墙多鼓

留言板：百步亭和谐里开发商房屋交付问题多多，大门旧烂，门窗裂，内墙多处空鼓，卫生间漏水严重，10月交房至今还没有维修，物业客服也不管不问，拖拖，我3.9留言反映问题，至今江岸区城乡建议局没有反馈，存在不存为行为，望有关部门严查城乡建设局领导及开发商的问题，还老百姓合法权益。

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官方回复：收到您反映江岸区百步亭和谐里小区一房屋存在卫生间漏水、墙面空鼓、入户门有裂纹等问题的投诉后，我局高度重视，及时派专人进行调查处理，现将有关处置情况反馈如下。接到投诉后，我局工作人员及时与您、建设单位有关负责人联系，核实情况。经查，您反映的是卫生间漏水、墙面空鼓、地砖存在色差和门窗有裂纹的问题，经协调，建设单位已组织施工单位对房屋进行了维修，目前维修已进入收尾阶段，近期将完成全部维修工作。对于您反映的维修造成延期交付问题，建议您按照合同与开发商进行沟通或向房管部门反映解决。2023年4月14日约11：25，我局工作人员致电您，告知您办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。